Об обязательной регистрации сотовых телефонов в Казахстане

Об обязательной регистрации сотовых телефонов в Казахстане

Вниманию граждан Республики Казахстан, проживающих в России!

23 мая 2018 приказом и.о. министра информации и коммуникаций РК были утверждены правила регистрации мобильных абонентских устройств сотовой связи. Согласно им, чтобы ваш мобильный телефон полноценно функционировал, он должен быть зарегистрирован до 1 января 2019 года.

Какие устройства надо регистрировать?

Устройства сотовой связи, произведённые на территории Казахстана и завезённые в РК, работающие в сетях сотовой связи Казахстана. То есть это: телефоны, смартфоны, планшеты, детские часы с функцией дозвона, смарт-часы и т. д.

Какие устройства не надо регистрировать?

Аппараты, находящиеся на территории Казахстана в роуминге. А также устройства, предназначенные для межмашинного взаимодействия (M2M).

Сколько стоит регистрация?

Регистрация для абонента осуществляется на безвозмездной основе.

Как регистрировать гаджеты, которыми пользуются дети?

Регистрация устройства несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет совершается с согласия их законных представителей. Регистрация за детей, не достигших 14 лет, совершается от их имени законными представителями.

Где будут храниться данные о зарегистрированных устройствах?

Сейчас в Казахстане создаётся оператор базы данных идентификационных кодов абонентских устройств сотовой связи (БДИК). Это - юридическое лицо, которое обеспечивает формирование, функционирование, ведение, сопровождение и развитие базы данных кодов устройств сотовой связи и предоставляет доступ к этим ресурсам.

Приказ гласит, что операторы сотовой связи самостоятельно несут все затраты по модернизации сети, информационных систем и программного обеспечения, а также осуществляют оплату услуг оператора БДИК «за предоставление доступа к ресурсам БДИК».

Какие данные нужно предоставить для регистрации устройства?

1) ИИН для физлица и БИН для юрлица;

2) идентификационный код устройства сотовой связи (IMEI);

3) сотовый номер, который используется в регистрируемом устройстве.

Свой гаджет надо регистрировать уже сейчас?

До 1 января 2019 действует упрощённый порядок регистрации устройств. В приказе сказано, что «абонентские устройства сотовой связи, обслуживающиеся в сети оператора сотовой связи до 1 января 2019, регистрируются им автоматически в локальной системе и передаются в БДИК».

Оператор БДИК организует возможность проверки на своем интернет-ресурсе следующей информации:

1) возможность зарегистрировать абонентское устройство сотовой связи по идентификационному коду;

2) корректность идентификационного кода абонентского устройства сотовой связи.

Таким образом, до 1 января 2019 наши устройства должны вроде как зарегистрировать сами операторы. Но подстраховаться и перепроверить всё самому все же стоит.

Каким способом абоненты могут зарегистрировать свои мобильные устройства?

Абоненты Tele2/Altel смогут зарегистрировать свои мобильные устройства в 2019 через системы самообслуживания, такие как SMS, отправив на короткий номер USSD-команду, личный кабинет, мобильное приложение, а также обратившись с заявлением в абонентский отдел.

В Kcell сообщили: в настоящее время компания детально прорабатывает процесс регистрации, чтобы сделать его максимально удобным абонентов. «Поэтому пока всё, что требуется от абонентов Kcell и Activ, - это проверить регистрацию номера, и в случае если номер не зарегистрирован на его пользователя, пройти регистрацию номера в любом абонентском отделе или в Kcell Store», - сказано в сообщении.

В «Beeline Казахстан» сообщили: сейчас оператор проводит мероприятия по приведению абонентской базы в соответствие с требованиями законодательства. Цель этих действий – сделать всё возможное для того, чтобы к 1 января 2019 все устройства были зарегистрированы и абоненты остались на связи с наступлением нового года.

Что необходимо сделать для этого абоненту Beeline:

1) отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline;

2) набрать команду *691# и следовать инструкциям.

3) позвонить на короткий номер 6914 (график работы: 09:00-01:00);

4) отправить ИИН в приложении «Мой Beeline»;

5) зайти в терминал оплаты QIWI при пополнении баланса.

Те абоненты Beeline, которые не могут или не хотят предоставлять данные одним из вышеперечисленных способов, могут обратиться в любую из точек продаж и обслуживания. Корректность своей регистрации можно проверить по команде *835#.

Как зарегистрировать IMEI?

Для регистрации можно обратиться в офис мобильного оператора. Отметим, что регистрировать нужно все электронные устройства, в которых используются SIM-карты, включая планшеты. Более простой способ – регистрация онлайн или через SMS. Об условиях такого вида регистрации узнавайте у своего оператора связи.

Будут ли операторы отключать незарегистрированные устройства с 1 января 2019?

В Tele2 пояснили: в соответствии законом РК «О связи» и в соответствии с правилами регистрации абонентских устройств с 1 января 2019 сотовые операторы должны будут обслуживать только зарегистрированные абонентские устройства. Поэтому все абонентские устройства сотовой связи должны быть зарегистрированы для использования их в сетях сотовой связи. Если абонент хочет, чтобы его сотовый телефон, вне зависимости от типа (смартфон, кнопочный или любой другой) работал в сети сотовой связи в 2019, он должен его зарегистрировать.

В Beeline Казахстан добавляют: с 1 января 2019 незарегистрированные «устройства отключены не будут. Однако получить доступ к услугам связи с незарегистрированных устройств абонент не сможет. Таковы требования закона, и начиная с 1 января все сотовые операторы должны будут эти требования исполнить».

Как регистрировать устройства с двумя SIM-картами? Что, если в них используются карты разных операторов?

В «Beeline Казахстан» поясняют: каждый из слотов двухсимочного телефона имеет свой IMEI. Соответственно, каждый IMEI телефона должен быть зарегистрирован. Для этого достаточно переставить SIM-карту в соседний слот и пройти процедуру регистрации любым из способов.

В Tele2/Altel добавляют: «Если абонентское устройство имеет два идентификационных кода и в нём используются разные номера, то регистрации подлежат оба кода через каждого оператора. Если в двухсимочном абонентском устройстве один идентификационный код, то он может быть признан как «дублированный» и его необходимо зарегистрировать в текущем, 2018 году, так как в 2019 устройства с дублированными или некорректными идентификационными кодами регистрации не подлежат. Если в двухсимочном абонентском устройстве используется только один абонентский номер, то регистрации подлежат все идентификационные коды в устройстве с указанием ИИН и абонентского номера. Законодательство не ограничивает количество разных идентификационных кодов для одного абонентского номера».

Как действовать при продаже или покупке бывшего в употреблении устройства?

В «Beeline Казахстан» отметили: в случае продажи устройство должно быть снято с регистрации владельцем. При покупке б/у устройства важно убедиться, что оно не зарегистрировано на третье лицо. В данный момент операторы разрабатывают механику, которая максимально упростит этот процесс.

Готовы ли вы операторы технически к регистрации устройств своих абонентов?

В Tele2/Altel сообщают: в настоящий момент ведётся обсуждение технических условий и ряд подготовительных работ для обеспечение регистрации мобильных устройств.

В «Beeline Казахстан» отмечают: «Алгоритмы регистрации устройств находятся в разработке. Beeline делает всё возможное для того, чтобы эта процедура с 1 января 2019 была максимально простой для абонентов».

Сколько будет длиться процесс регистрации?

с 1 января 2019 регистрация и перерегистрация устройства должна быть проведена для физлиц в пределах 4 рабочих часов, для юрлиц - 8 рабочих часов.

На время регистрации оказание услуг сотовой связи приостанавливается, за исключением сервисов, необходимых для регистрации абонентского устройства сотовой связи (их определяет оператор).

Могут ли отказать в регистрации?

Да. Тому, кто предоставил номер устройства, зарегистрированный другим владельцем устройства.

А также если абонентский номер зарегистрирован за другим владельцем.

Можно ли снять с регистрации своё устройство?

Да, для этого надо в произвольной форме подать заявление оператору сотовой связи. Процедура снятия с регистрации устройства для физлиц должна занять до 4 рабочих часов, для юрлиц - до 8 рабочих часов. Срок отсчитывается с момента получения заявления.

Оператор удаляет сведения об этом устройстве. Но при этом оказание услуг сотовой связи этому устройству прекращается.



Онлайн бронирование

Официальный сайт Президента Республики Казахстан

Официальный сайт Президента Республики Казахстан

Официальный сайт Правительства Республики Казахстан

Официальный сайт Правительства Республики Казахстан

Официальный сайт МИД Республики Казахстан

Официальный сайт МИД Республики Казахстан

Официальный сайт Посольства Республики Казахстан в Москве

Официальный сайт Посольства Республики Казахстан в Москве

Консульство РК в г.Омске (РФ)

Консульство Республики Казахстан в г.Омске (РФ) в Контакте

Галам.тв
История Казахстана
Официальный сайт Президента РК
Финансы Казахстана
Евразийский деловой совет
Торговое представительство РК в РФ
Kaznex Invest
Туристический портал
Портал для казахстанских экспортеров
Казахстанская правда
Егемен
Хабар
Казахстан
24.kz
Казах-ТВ
Служба центральных коммуникаций
Edge
Astana Times
Kazinform
Tengri News